Van sparen naar varen (op de financiële zee)
Je belt je bank, verzekeraar of bijvoorbeeld je energiemaatschappij. Je krijgt een keuzemenu, komt in een lange wachtrij, wordt doorverbonden en na een tijdje weet je nog steeds niet waar je moet zijn. Uiteindelijk hang je op zonder antwoord.
Gewoon bereikbaar zijn
Bij Axento vinden we het belangrijk dat je gewoon direct iemand aan de lijn krijgt. Geen ingewikkelde keuzemenu’s of chatbots, maar direct contact met iemand die je vraag begrijpt en je verder helpt.
Bij Care IS – onze zusteronderneming – gaat dat nog een stap verder. Daar heeft iedere klant een vast contactpersoon. Iemand die je kent, en die jouw situatie kent. Dat maakt het contact persoonlijk en zorgt ervoor dat je nog sneller geholpen wordt.
Waardering van klanten
Afgelopen week kregen we daar een mooie bevestiging van. Care IS won de IEX Gouden Stier 2025 voor beste klantenservice. Een publieksprijs, gebaseerd op stemmen van beleggers zelf.
Axento werd uitgeroepen tot beste vermogensbeheerder van Nederland.
Twee prijzen in één week, vanuit Volendam.
Daar doen we het voor
Voor ons zijn dit mooie momenten. Niet alleen omdat we prijzen winnen, maar vooral omdat het laat zien dat klanten onze manier van werken waarderen.
Daar blijven we ons iedere dag voor inzetten: goed bereikbaar zijn, duidelijk communiceren en klanten persoonlijk helpen.
Benieuwd wat Axento voor je kan betekenen?
Plan een vrijblijvend gesprek via axento.nl/afspraak
Beleggen brengt risico’s met zich mee. De waarde van je beleggingen kan fluctueren. Je kunt (een deel van) je inleg verliezen.
Bo Runderkamp
Care IS en Axento vermogensbeheer
Aan het laden ...